新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた取り組みについて

ドコモショップでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為、
営業時間を変更させて頂きますので、お知らせいたします。

■ドコモショップ営業時間の変更について
期間:2020年4月8日(水)~5月6日(水)
※今後の状況により短縮・延長する可能性がございます。
営業時間:午前10時~午後4時

○予約受付の方のみの対応となります。
○緊急性の高い受付(故障等)は当日もお受け致します。
○購入時の初期設定(データ移行・操作)はお客様ご自身でお願いしております。
○スタッフ感染防止の為マスクをさせて頂きます。
○入店前の消毒にご協力頂きます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後更なる感染拡大防止の観点から、
お客様ご自身によるWebでの手続きについて、積極的なご利用をお願い申しあげます。

■Webでの手続き
My docomo(オンライン手続き)
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/procedures/

■携帯電話/スマートフォンの手続き
(オンラインショップ)
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp

■携帯本体の修理、外装、内蔵電池の交換
オンライン修理受付サービス
https://www.nttdocomo.co.jp/support/online_repair/

■ケータイ補償の手続き(故障)
(リフレッシュ品交換)
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product.html…

2020年04月08日